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Nosso Processo

Nossa Torre de Monitoramento foi desenhada a partir de mais de 10 anos de experiência no transporte de material biológico. Ela é dividida em 6 etapas: 

  1. Solicitação — você, cliente, solicita o transporte através do nosso sistema;
  2. Agendamento — nosso time de especialistas aceita a solicitação, pois verificaram que é possível atendê-la com segurança;
  3. Coleta — momento em que o seu material será coletado por um dos nossos portadores, já treinados na sua operação e no transporte de material biológico; 
  4. Embarque — pode ser aéreo ou terrestre, dependendo da rota e do que foi acordado comercialmente;
  5. Desembarque — monitorado e realizado seguindo um protocolo para evitar extravio de materiais;
  6. Entrega — etapa também registrada e rastreada.

Lembrando que você será informado a cada atualização de status, para que possa acompanhar tudo bem de perto — temos uma Torre de Monitoramento 24 horas por dia rastreando o seu material! 

O processo segmentado e especializado nos possibilitou um alto nível de eficiência e eficácia. Isso porque ele é capaz de otimizar a atenção no monitoramento durante o transporte, sem que o processo comece e termine em uma única pessoa, o que aumentaria o risco de erro.

Nosso desenho operacional é baseado nos protocolos da aviação, os quais são seguidos em todas as torres de controle dos aeroportos ao redor do mundo!

Solicitação
Confirmação
Coleta
Embarque
Desembarque
Entrega

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